Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2023

Dziękujemy za odwiedzenie strony internetowej firmy Mindalinaya-Malina. Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. W niniejszej Polityce Prywatności wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Mindalinaya-Malina Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789
e-mail: [email protected]
tel.: +48 22 123 45 67

2. Dane osobowe, które zbieramy

W zależności od korzystania z naszych usług, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
  • Dane dotyczące zapytań i zamówień: informacje o zapytaniach i zamówieniach usług remontowych
  • Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, urządzenia, czasu wizyty na stronie i inne podobne informacje dotyczące interakcji z naszą stroną internetową

3. Źródła danych osobowych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie poprzez:

  • Formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej
  • Zapisy do newslettera
  • Bezpośredni kontakt telefoniczny lub e-mailowy
  • Pliki cookies i podobne technologie stosowane na naszej stronie

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

4.1. Realizacja kontaktu i zapytań

Cel: Odpowiadanie na zapytania, kontaktowanie się w sprawie usług remontowych i wycen
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - działania przed zawarciem umowy podejmowane na Twoje żądanie

4.2. Newsletter

Cel: Wysyłanie informacji marketingowych i ofert
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - Twoja zgoda

4.3. Realizacja usług i umów

Cel: Wykonanie usług remontowych i realizacja umów
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - niezbędność do wykonania umowy

4.4. Obowiązki prawne

Cel: Wypełnienie obowiązków podatkowych, księgowych i innych obowiązków prawnych
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - wypełnienie obowiązku prawnego

4.5. Marketing bezpośredni

Cel: Promocja naszych usług remontowych
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

4.6. Analiza i ulepszanie strony internetowej

Cel: Analizowanie ruchu na stronie, ulepszanie funkcjonalności
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - Twoja zgoda lub Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (w zależności od rodzaju cookies)

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

  • Dane związane z realizacją umów - przez okres trwania umowy oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, zwykle nie dłużej niż 6 lat od zakończenia umowy
  • Dane do celów marketingowych - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • Dane zbierane przez pliki cookies - zgodnie z ustawieniami przeglądarki i informacjami podanymi w Polityce Cookies
  • Dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa przez 5 lat od końca roku kalendarzowego)

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podwykonawcy realizujący na nasze zlecenie usługi remontowe
  • Dostawcy usług IT (hosting, oprogramowanie, wsparcie techniczne)
  • Dostawcy usług księgowych i prawnych
  • Dostawcy systemów do wysyłki newslettera
  • Organy państwowe, gdy wymagają tego przepisy prawa

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednakże, niektórzy dostawcy usług mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takim przypadku zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
  • Prawo do sprostowania - masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych przypadkach
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych
  • Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi
  • Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, ze względu na Twoją szczególną sytuację
  • Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
  • Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Wśród stosowanych środków są:

  • Szyfrowanie połączeń SSL
  • Kontrola dostępu do systemów informatycznych
  • Regularne aktualizacje oprogramowania
  • Zabezpieczenia fizyczne pomieszczeń
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.

13. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

  • Mailowo: [email protected]
  • Telefonicznie: +48 22 123 45 67
  • Listownie na adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa